the ProControl Quality Policy

QUALITY POLICY

Scopo dell’azienda è di assicurarsi prosperità e benessere nel breve, medio e lungo termine.
L’azienda ritiene che condizione essenziale, per l’ottenimento di tale scopo, sia il conseguimento di una posizione significativa nel mercato in cui essa opera, perseguito essenzialmente attraverso il soddisfacimento delle richieste contrattuali e dei requisiti di legge oltre che alla distribuzione sul mercato di un prodotto caratterizzato da un elevato livello qualitativo nella piena consapevolezza che esso è determinato dall’insieme delle caratteristiche fisiche funzionali ed estetiche del prodotto stesso.

Il raggiungimento di tale posizione è subordinato ai seguenti fattori:

  • Ottenere risultati economici che, oltre a fornire un adeguato compenso relativamente a quanto investito, consentano di pianificare gli investimenti necessari allo sviluppo dei processi e dei prodotti
  • Interpretare le esigenze e gli sviluppi del mercato e definire conseguenti strategie di prodotto e di servizio
  • Mantenere un costante aggiornamento relativamente alle tecnologie di processo utilizzate
  • Valutare in modo continuo ed avvalersi della disponibilità di risorse interne ed esterne che possano contribuire al miglioramento dei processi produttivi
  • Formare e coinvolgere il personale mantenendone alto lo stato di competenza consapevolezza e addestramento in modo tale che la professionalità sia adeguata al livello delle attività svolte e ad essa si aggiunga un fattivo impegno da parte degli operatori

La gestione di ognuno dei singoli fattori sopraindicati e della loro reciproca integrazione deve essere condotta attraverso la minuziosa pianificazione e l’attento controllo dei processi aziendali monitorandone l’indice di rischio, nella piena consapevolezza del contesto in cui opera l’azienda, supportata dalle attività svolte dall’organizzazione.

In base a quanto esposto è mandatorio, per l’azienda:

  • Definire, tramite un sistema di gestione della qualità, quel complesso di attività pianificate e sistematiche necessarie a garantire il controllo ed il miglioramento dei parametri della propria attività che hanno influenza sul prodotto e sul processo
  • Impegnarsi affinché i requisiti di tale sistema siano costantemente ottemperati e siano pianificati e mantenuti attivi processi di miglioramento continuo

I processi di miglioramento devono scaturire dall’impegno, assunto dall’azienda, nel pianificare, con periodicità stabilita, programmi che definiscano:

  • Specifici obiettivi
  • Tempi e responsabilità per il raggiungimento degli stessi
  • Criteri oggettivi in base ai quali valutare i risultati ottenuti

La Direzione, contando sulla Leadership aziendale in stile democratico si impegna:

  • A stabilire con il Cliente linee di comunicazione che consentano la definizione delle Sue esigenze e di ciò che possa soddisfarle
  • A documentare l’organizzazione aziendale, in modo tale che siano esplicitate le responsabilità, l’autorità ed i rapporti reciproci fra i settori aziendali
  • A dare mandato a tutti i responsabili aziendali perché siano individuate e soddisfatte in modo adeguato le esigenze di risorse sia strumentali che professionali
  • A dotare l’azienda di un sistema di gestione per la Qualità in linea con la norma UNI EN ISO 9001 ed. 2015 recentemente pubblicata, integrandolo con i requisiti ambientali della norma EN14001 e di sicurezza della norma OHSAS 18001 diffondendone la cultura a tutti i livelli dell’organizzazione assegnando, a tal fine, ad un membro della struttura aziendale, la responsabilità di istituire, applicare e mantenere attivo tale sistema e riferire alla Direzione in merito all’andamento del sistema stesso
  • A riesaminare il Sistema di gestione per la Qualità ad intervalli prestabiliti al fine di verificarne l’adeguatezza nel soddisfare i requisiti della norma a riferimento, nel perseguire la presente politica e nel raggiungere gli obiettivi stabiliti
  • A comunicare la presente politica all’interno e all’esterno della organizzazione in modo che essa, in tali ambiti, sia pienamente compresa
  • A riesaminare la presente politica, ad intervalli prestabiliti al fine di valutarne l’efficacia, nella conduzione della realtà aziendale
Località Sforzesca di Castell’Arquato05.01.2016

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